Le module de gestion des plaintes est utilisé pour enregistrer toutes les plaintes reçues par la réception. Grâce à ce module, vous améliorez plus efficacement vos processus en faisant un meilleur suivi des demandes de vos étudiants. Cette fonctionnalité est accessible sous le module de réception. Vous trouverez ci-dessous la capture d'écran...

Le module de gestion postale est utilisé pour conserver tous les renseignements concernant l’envoi et la réception de colis ou de lettre par poste. Grâce à ce module, vous optimisez le suivi et la sécurité de vos envois postaux. Vous minimisez également les risques d’oubli. Cette fonctionnalité est accessible sous le module de réception. Vous...

Le module de “Gestion des appels” est utilisé pour enregistrer toutes les informations et tous les détails liés aux appels téléphoniques entrants/ sortants en un seul endroit. Grâce à ce module, vous pourriez faire un suivi systématique et rigoureux des appels effectués en sein de votre établissement. Cette fonctionnalité est accessible sous l...

La fonctionnalité “Gestion des visiteurs” vous permet de faire un suivi minutieux de toutes les personnes qui accèdent à votre établissement. Plus besoin de les notes dans un carnet, que vous pourriez soit potentiellement perdre ensuite, soit devoir saisir sur ordinateur, soit stocker inutilement. Grâce à ce module, vous pourriez ainsi connait...

La fonctionnalité "Demande de renseignement" vous permet de suivre tous les contacts qui ont été établis avec votre établissement dans le but d'obtenir des renseignements sur l'inscription, qu'il s'agisse d'e-mails, d'appels téléphoniques ou de visites. Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran du module de demande de renseignements qui ...

L’Accueil est le premier point de contact entre vos visiteurs et votre établissement. Il est donc primordial qu'il soit bien organisé. C'est ce que le module "Réception" va vous permettre de faire. L’objectif du Module “Réception” est de centraliser toutes les tâches liées à l’Accueil au niveau de votre établissement. Il est primordial car il ...